Penulis
Mengalami paper jam atau kemacetan kertas pada printer adalah suatu kejadian yang tidak menyenangkan, apalagi pada saat kita sedang diburu waktu untuk menyelesaikan pekerjaan yang mengharuskan kita untuk menggunakan printer.
Pada printer Canon MX390, terkadang ketika paper jam, dan kertas sudah setengah masuk, akan sangat sulit dikeluarkan. Kalau ditarik paksa, kertas justru akan tersangkut, dan tidak kelihatan sama sekali karena masuk ke roller.
Solusi masalah tersebut cukup mudah, yaitu mengeluarkan kertas melalui transport unit / bagian belakang printer.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Pastikan printer anda dalam kondisi OFF, cabut semua kabel termasuk kabel power.
- Buka tutup atas / bagian scanner.
- Putar 90′ printer dan Posisikan printer miring, atau berdirikan printer dengan sandaran bagian samping.
- Lihat pada bagian belakang printer, ada tombol / slot seperti gambar ini, tekan ke bawah sesuai arah panah.
- Buka tutup bagian belakang dengan cara menekan ke arah bagian bawah printer.
- Anda akan melihat bagian roller serta kertas yang mengalami jam / macet. Anda bisa menarik kertas dengan perlahan.
- Kembalikan posisi tutup belakang dan slot tanda panah.
- Kembalikan printer ke posisi semula, dan pasang semua kabel. Hidupkan printer dan printer sudah bisa anda gunakan kembali.
EmoticonEmoticon